Livraisons et retours

Pour les produits “physiques” :

Le transport est assuré par La Poste.

Le tarif varie en fonction du poids de la commande. Pour connaître les frais de port de votre commande, rendez-vous dans le panier. Les frais y sont indiqués et se modifie au besoin au fur et à mesure que vous ajouter des produits.

Pour les produits imprimables :

Pas de livraison donc pas de frais de livraison pour les produits dématérialisés

Dans 99% des cas, chez Avec les mains, tous se passe numériquement.

Vos articles sont disponibles au téléchargement sur votre compte dès le paiement effectué.

Une fois le paiement effectué, comme il est stipulé dans les conditions générales de vente, nous ne pouvons envisager d'annulation et/ou de remboursement car nous n'avons aucun moyen de vérifier si vous avez ou non téléchargé les fichiers.

Cas particulier

Si un acheteur ne possède pas d'imprimante et souhaite profiter des articles proposés habituellement au téléchargement, nous pouvons, exceptionnelement, procéder à l'impression et à l'envoi à son domicile des fichiers achetés.

Dans ce cas, des frais supplémentaires s'appliqueront. Chaque cas étant différent, nous vous demandons de nous contacter, avant de valider votre commande, afin que l'on convienne ensemble du montant des frais d'impression et de livraison liés à votre commande.

Dans ce cas, Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue dans les conditions générales de vente.